SMART CREDIT] SALES TRAINER

• Insurance
• Health checkup
• Training & Development
• Salary review
• Annual Leave

• Thiết kế đào tạo:

• Thiết kế giáo án, pptx các chuyên đề về kỹ năng mềm
• Cập nhật chính sách sản phẩm, lãi suất, quy trình vào tài liệu đào tạo định kỳ
• Soạn/cập nhật slide, kịch bản cuộc gọi, case studies, handling objection theo từng dòng sản phẩm
• Dẫn giảng:

• Đứng lớp chính (offline/online): nghiệp vụ tài chính (thẻ, vay, ...), các chuyên đề kỹ năng mềm theo Roadmap training cho Sales
• Triển khai workshop nhóm nhỏ/ mentoring cho các nhân viên sau OB: phân tích cuộc gọi thật, kèm cặp kỹ năng xử lý tình huống kỹ năng chốt sales/ mở nguồn hiệu quả

• Kinh nghiệm từ 3 năm trở lên về đào tạo sales hoặc dẫn giảng kỹ năng mềm (ưu tiên Tài chính - Ngân hàng - Bảo hiểm).
• Có năng lực soạn bài & dẫn giảng độc lập, không phụ thuộc 100% vào tài liệu có sẵn.
• Biết xây lesson plan theo mục tiêu (outcome → hoạt động → đánh giá).
• Ưu tiên: từng làm Trainer nội bộ quy mô 200+ sales.

Shinhan Bank