QA/QC Manager

• Bảo hiểm
• Phụ cấp
• Đồng phục
• Thưởng
• Chăm sóc sức khỏe
• Đào tạo
• Tăng lương
• Phụ cấp thâm niên
• Chế độ nghỉ phép

• Xây dựng, phát triển và quản lý đội ngũ QA/QC (Tester, Automation Engineer, Performance Tester)
• Đánh giá hiệu suất, đào tạo và phát triển năng lực cho thành viên trong team
• Phân công công việc, điều phối nguồn lực testing cho các dự án
• Tuyển dụng và onboard nhân sự mới cho team QA

• Thiết lập QA Framework và lộ trình nâng cao chất lượng (Quality Maturity Roadmap)
• Xây dựng quy trình testing chuẩn hóa: Test Strategy, Test Plan, Test Case Design
• Định nghĩa tiêu chuẩn chất lượng và acceptance criteria cho từng loại dự án
• Xây dựng và duy trì Test Documentation Standards

• Giám sát và đảm bảo chất lượng testing cho tất cả dự án IT
• Review và phê duyệt Test Plan, Test Cases trước khi thực thi
• Theo dõi Bug Tracking, đảm bảo defects được xử lý đúng quy trình
• Quyết định Go/No-Go cho các release dựa trên quality metrics
• Báo cáo Quality Dashboard định kỳ cho Management

• Đánh giá và triển khai công cụ testing phù hợp (Jira, TestRail, Selenium, JMeter...)
• Xây dựng chiến lược Test Automation để tăng hiệu quả
• Phân tích root cause của defects và đề xuất cải tiến quy trình

• Tối thiểu 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực QA/QC
• Ít nhất 3 năm ở vị trí quản lý team QA/Testing
• Có kinh nghiệm trong ngành tài chính/ngân hàng là lợi thế lớn
• Kinh nghiệm với các hệ thống core banking: LOS, LMS, Card System, Scoring

• Thành thạo các phương pháp testing: Functional, Integration, Regression, UAT, Performance
• Hiểu biết về SDLC, Agile/Scrum methodology
• Kinh nghiệm với Test Management Tools (Jira, TestRail, qTest)
• Kiến thức về Automation Testing frameworks (Selenium, Appium, Katalon)
• Hiểu biết về API Testing (Postman, REST Assured)
• Kiến thức về Performance Testing (JMeter, LoadRunner)

• Hiểu quy trình cho vay tiền mặt, thẻ tín dụng, vay trả góp
• Nắm vững quy định của NHNN về hoạt động tài chính tiêu dùng
• Hiểu biết về PCI-DSS và các tiêu chuẩn bảo mật trong tài chính

• Khả năng lãnh đạo và phát triển team
• Giao tiếp hiệu quả với các stakeholders (Dev, BA, PM, Business)
• Tư duy phân tích, chi tiết và có hệ thống
• Khả năng làm việc dưới áp lực cao, quản lý đa dự án

• ISTQB Foundation/Advanced Level
• Certified Agile Tester (CAT)
• PMP hoặc các chứng chỉ quản lý dự án

Lotte Finance