- Lập kế hoạch kinh doanh - Xây dựng quy trình hoạt động tiêu chuẩn cho khách sạn - Giải quyết các vấn đề, sự cố phát sinh - Quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh Khách sạn…
Mô tả chung công việc : Bell man là người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, giúp khách vận chuyển hành lý đồng thời giới thiệu các tiện ích trong phòng, cung cấp thông tin trong…
1. Xử lý các yêu cầu/phàn nàn từ phía khách hàng: - Hỗ trợ kịp thời và hướng dẫn nhân viên xử lý, có biện pháp ứng xử trước các yêu cầu khó/các phàn nàn/các mức độ không hài lòng…
- Tiếp nhận những hóa đơn xuất nhập từ bộ phận kho - Nhập liệu các loại chứng từ vào trong phần mềm kế toán hàng ngày (phần mềm Smile) - Đốc thúc các bộ phận nhanh chóng chuyển…
- Đảm bảo hình ảnh và thái độ làm việc của nhân viên sao cho phù hợp với nội quy khách sạn (hòa nhã, thân thiện, nhiệt tình, lịch sự với khách hành, Giám đốc và cả những nhân viên …
- Giám sát hoạt động kinh doanh của Nhà hàng theo định hướng, mục tiêu, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của Nesta Group. - Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ cao và tuân thủ những quy định về…
Quản lý hoạt động Kinh Doanh F&B của Nhà hàng/Khách sạn theo định hướng, mục tiêu, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của NESTA. Chịu trách nhiệm, trực tiếp tham gia vào việc SALES F&B…
- Quản lý hoạt động kinh doanh của Nhà hàng theo định hướng, mục tiêu, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của Nesta Group. - Quản lý và chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động kinh doanh của …
Nhận thông báo qua email mới nhất cho Việc làm tại Việt Nam