1. Xử lý các yêu cầu/phàn nàn từ phía khách hàng: - Hỗ trợ kịp thời và hướng dẫn nhân viên xử lý, có biện pháp ứng xử trước các yêu cầu khó/các phàn nàn/các mức độ không hài lòng…
- Giám sát tất cả các hoạt động, tất cả các vị trí công việc của bộ phận Tiền sảnh trong mỗi ca làm việc đảm bảo đúng quy trình, tiêu chuẩn của khách sạn. - Kiểm tra danh sa'ch …
TỔ TRƯỞNG HÀNH LÝ Xây dựng và tổ chức thực hiện các kế hoạch hành động của bộ phận; Kiểm tra và giám sát để đảm bảo việc mở cửa xe, cửa khách sạn được thực hiện một cách lịch sự …
: Lập và thực hiện kế hoạch công việc cá nhân Thiết lập, phát triển quan hệ khách hàng Doanh nghiệp: Tìm kiếm, tiếp thị các sản phẩm cho vay của Ngân hàng tới khách hàng; bán ché…
Đảm bảo phòng khách luôn đạt tiêu chuẩn Cung cấp đồ dùng cho khách hàng Đảm bảo cung cấp dịch vụ khách hàng theo sự chỉ định của giám sát và thực hiện các yêu cầu của khách hàng …
Tài chính: + Tổ chức thực hiện việc tính giá thành, chi phí, doanh thu theo bộ phận/sản phẩm. + Định kỳ lập báo cáo tài chính riêng, báo cáo hợp nhất, báo cáo quản trị, kế hoạc…
Giám sát nhà hàng theo các khu vực được phân công Tham gia hướng dẫn và đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới. Lên lịch làm việc và sắp xếp điều động nhân viên thực hiện công việc …
Nhận thông báo qua email mới nhất cho Việc làm tại Kiên Giang