Omnichannel Operation Executive (TikTok Shop)

Abbott

  • Tp Hồ Chí Minh
  • Lâu dài
  • Toàn thời gian
  • 2 tháng trước
JOB DESCRIPTION:GIỚI THIỆU VỀ ABBOTTAbbott là công ty chăm sóc sức khỏe toàn cầu, tiên phong trong nghiên cứu khoa học và tạo ra những đột phá trong công nghệ chăm sóc sức khỏe để giúp mọi người sống khỏe mạnh hơn. Chúng tôi luôn hướng tới tương lai, dự đoán và đáp ứng những thay đổi trong khoa học và công nghệ y khoa. Những công nghệ mang tính thay đổi cuộc sống của Abbott trải dài nhiều lĩnh vực từ dinh dưỡng, chẩn đoán đến thiết bị y tế và dược phẩm.LÀM VIỆC TẠI ABBOTTTại Abbott, bạn có thể làm công việc tạo ra giá trị và ý nghĩa cho cộng đồng. Bạn được trao cơ hội để học hỏi và phát triển, chăm sóc bản thân và gia đình, đồng thời thể hiện và phát huy tối đa tiềm năng của bản thân trong cả sự nghiệp và cuộc sống. Bạn sẽ có cơ hội:
  • Phát triển sự nghiệp tại một công ty toàn cầu, nơi bạn có thể hiện thực hóa ước mơ nghề nghiệp của mình.
  • Làm việc tại một môi trường được công nhận là “Nơi làm việc tốt nhất” tại nhiều quốc gia và được tạp chí Fortune (Mỹ) vinh danh là một trong những công ty được ngưỡng mộ nhất thế giới.
Trở thành một phần của doanh nghiệp hàng đầu, được công nhận là nơi làm việc tốt nhất với môi trường tuyệt vời cho sự đa dạng và hòa nhập.📍 Địa điểm: Flemington Tower, 182 Le Dai Hanh, D11, HCM
🏢 Công ty: Abbott - Nutrition Division
📊 Báo cáo cho: O2O Operations ManagerMô tả công việcBạn sẽ là người vận hành chính cho các hoạt động livestream trên TikTok Shop, phối hợp chặt chẽ với các bộ phận nội bộ và đối tác để đảm bảo hiệu quả bán hàng và hình ảnh thương hiệu.Vận hành Livestream
  • Lên kịch bản livestream theo định hướng giải trí, phù hợp với thương hiệu và nhu cầu khách hàng.
  • Làm việc với Host để đảm bảo nội dung truyền tải đúng và hấp dẫn.
  • Chuẩn bị phòng live, thiết bị (camera, đèn, mic...) – sẽ được đào tạo nếu chưa có kinh nghiệm.
  • Điều phối buổi livestream, xử lý tin nhắn khách hàng, tổ chức minigame, tận dụng các combo bán hàng.
  • Phân tích hiệu suất sau mỗi phiên live để cải thiện vận hành.
Quản lý bán hàng & sản phẩm
  • Phối hợp với Commercial Planner xây dựng kế hoạch bán hàng và ngân sách.
  • Khảo sát giá, hàng tồn kho, theo dõi tiến độ quà tặng.
  • Set up sản phẩm trên Seller Center, đảm bảo tồn kho phù hợp.
  • Làm mới hình ảnh thumbnail hàng tháng, phối hợp với KOLs và Influencer Lead.
Vận hành shop
  • Theo dõi các chỉ số vận hành liên quan đến nhãn hàng phụ trách.
  • Chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại, kháng lỗi trên sàn.
  • Phối hợp với bộ phận fulfillment để giải quyết vấn đề vận chuyển.
Yêu cầu
  • Tốt nghiệp Đại học.
  • Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc liên quan.
  • Kỹ năng phân tích số liệu, sáng tạo nội dung, ưu tiên có kinh nghiệm TMĐT.
  • Kỹ năng làm việc nhóm, linh hoạt xử lý tình huống.
  • Sử dụng Excel, PowerPoint cơ bản.
  • Tiếng Anh cơ bản.
The base pay for this position is N/AIn specific locations, the pay range may vary from the range posted.JOB FAMILY: Sales ForceDIVISION:LOCATION: Vietnam
Ho Chi Minh City
Flemington TowerADDITIONAL LOCATIONS:WORK SHIFT: StandardTRAVEL: Not specifiedMEDICAL SURVEILLANCE: Not ApplicableSIGNIFICANT WORK ACTIVITIES: Continuous standing for prolonged periods (more than 2 consecutive hours in an 8 hour day)

Abbott