Công ty Giải Pháp Chuyển Đổi Số Doanh Nghiệp Tuyển Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Qua Điện Thoại

• Mức lương: Từ 7,000,000 - 10,000,000/tháng
• Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6: 8h00 - 17h00; Riêng thứ 7 được nghỉ cách tuần. Vào tuần đi làm, thứ 7 làm từ 8h00 - 12h00.
• Được cấp máy tính, điện thoại làm việc.
• Công ty đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, BNN, không khấu trừ vào lương.
• Chế độ nghỉ phép, ngày lễ tết theo quy định của Nhà nước.
• Xét thưởng theo dự án, thưởng cuối năm theo tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty.
• Xét duyệt tăng lương theo năng lực, trình độ chuyên môn.
• Có các khoản phụ cấp khác: Phụ cấp ăn trưa, cấp phát chăn gối, hỗ trợ xăng xe, mừng đám cưới, thăm hỏi ốm đau thai sản, được tặng quà sinh nhật.
• Tham gia vào các hoạt động văn hóa: Sinh nhật Công ty, tham gia vào hoạt động 1/6 và Trung thu (dành cho các bé là con của nhân viên),…

• Xử lý yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật của khách hàng liên quan đến các sản phẩm của Bkav (Chữ ký điện tử, Hóa đơn/Chứng từ điện tử) thông qua điện thoại, email, các công cụ chat.
• Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ khác của khách hàng và phối hợp xử lý.

• Độ tuổi từ 20 - 30.
• Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên, chuyên ngành Công nghệ thông tin, Điện tử viễn thông, Kỹ thuật mạng máy tính hoặc có các chứng chỉ liên quan.
• Có kỹ năng giao tiếp, có khả năng trình bày, không mắc lỗi phát âm (ngọng,lắp).
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương tự cho các sản phẩm chữ ký số, hóa đơn/chứng từ điện tử.
• Có tinh thần kỉ luật, trách nhiệm, nhiệt tình, chăm chỉ, trung thực.

BKAV