Phó Trưởng Nhóm Vận Hành

• Quản lý hoạt động của đội ngũ Logistics, bao gồm:

• Đội xe in-house (tài xế, shipper): Lập kế hoạch tuyến đường, tối ưu lịch trình giao hàng từ kho đến

• Đối tác vận chuyển (3PL): Theo dõi chất lượng dịch vụ và đảm bảo các đối tác đáp ứng SLA đã

• Quản lý hoạt động của kho Fulfillment, phối hợp với Thủ kho để đảm bảo:

• Quy trình xuất, nhập và lưu trữ hàng hóa được thực hiện đúng tiêu chuẩn.

• Chất lượng hàng hóa trong kho đạt yêu cầu, không bị hư hỏng, thiếu hụt.

• Đảm bảo đội ngũ vận hành đạt được chỉ tiêu hiệu suất (KPIs) về giao hàng, xử lý đơn hàng và quản

• Xây dựng và triển khai các giải pháp công nghệ như TMS, WMS để tối ưu hóa quy trình giao hàng

• Thiết kế các quy trình vận hành logistics hiệu quả, từ nhận đơn, xử lý đơn hàng, đến giao hàng cuối

• Đàm phán và quản lý hợp đồng với các đối tác vận chuyển để tối ưu chi phí trong khi vẫn đảm bảo

• Đánh giá và đề xuất các sáng kiến cải tiến nhằm tối ưu hóa chi phí vận hành (fuel efficiency, tối ưu

• Theo dõi và cải thiện các chỉ số vận hành quan trọng như lead time giao hàng, Tỷ lệ giao hàng đúng

• Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng (hàng hoàn, giao thất bại, thiếu hàng) để

• Phối hợp với đội Customer Service để xử lý các phản hồi và khiếu nại từ khách hàng liên quan đến

• Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên Logistics và kho Fulfillment để nâng cao kỹ

• Xây dựng văn hóa làm việc hiệu quả, khuyến khích tinh thần cải tiến liên tục và trách nhiệm trong

• Đánh giá hiệu suất làm việc của đội ngũ định kỳ và đưa ra các chương trình cải tiến.

• Theo dõi và phân tích dữ liệu vận hành (chi phí, SLA, tỷ lệ sử dụng xe, năng suất kho bãi) để đưa

• Báo cáo định kỳ cho ban lãnh đạo về hiệu quả vận hành logistics và kho Fulfillment.

• Đề xuất các chiến lược cải tiến dựa trên dữ liệu và thực tế vận hành để nâng cao hiệu quả tổng thể.

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Logistics, Quản lý Chuỗi Cung Ứng, hoặc các ngành liên quan.

• 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực logistics hoặc chuỗi cung ứng, trong đó có 1-2 năm ở vai trò

• Kinh nghiệm quản lý đội xe in-house và làm việc với các đối tác vận chuyển (3PL).

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ, thương mại điện tử hoặc chuỗi cung ứng

• Hiểu biết sâu về thị trường logistics tại Việt Nam, bao gồm vận chuyển, kho bãi và giao nhận.

• Thành thạo các hệ thống quản lý như WMS, TMS, OMS, hoặc các phần mềm ERP khác.

• Kỹ năng lập kế hoạch tuyến đường, tối ưu đội xe và cải tiến quy trình logistics - kho bãi.

• Có kiến thức về thiết lập quy trình SOP và các tiêu chuẩn vận hành.

• Kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội nhóm hiệu quả.

• Kỹ năng phân tích dữ liệu vận hành và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.

• Khả năng đàm phán và giải quyết vấn đề nhanh chóng.

• Tư duy cải tiến liên tục và khả năng làm việc dưới áp lực cao.

• Lương 12tr - 14tr gross + Thưởng theo hiệu quả công việc (KPI) + Thưởng năm

• Tham gia BHXH đầy đủ, nghỉ phép năm, nghỉ lễ, tết theo quy định của pháp luật và quy định của

• Thưởng các dịp lễ, Tết, lương tháng 13 và các khoản thưởng khác theo kết quả kinh doanh.

• Được tham gia các chương trình du lịch, hoạt động ngoại khóa, teambuilding hằng năm theo tình

• Được khuyến khích sử dụng công nghệ mới để tối ưu hiệu quả công việc.

• Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp: môi trường trẻ trung, phát triển nhanh và năng động.

• Các chế độ phúc lợi khác của Ru9 (ví dụ: ưu đãi mua sản phẩm,...)

• Địa điểm: 850 Song hành XLHN, P. Tăng Nhơn Phú, HCM

• Thời gian: 48h/tuần

• Email: join@ru9.vn

Ru9 - The sleep company