TPHCM – QUẬN 7] – NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (TỔNG ĐÀI VIÊN 24/7) – CALL CENTER

• Insurance
• Travel opportunities
• Incentive bonus
• Health checkup
• Training & Development
• Salary review

• Trực tổng đài, CSKH, thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của Ngân hang.
• Nhập các thông tin cuộc gọi vào hệ thống.
• Thực hiện báo cáo theo yêu cầu của nhóm trưởng và quản lý.
• Tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin.

• Mỗi ca làm việc 8 tiếng + 1 tiếng ăn trưa / tối
• Ca linh hoạt từ 7 giờ sáng đến 2 giờ chiều
• Một tuần nghỉ 2 ngày linh hoạt
• Một tháng có 2 ca đêm từ 21:00 - 07:00 (ngày hôm sau)

• Lương hàng tháng: từ 8.000.000 đ,
• Được đào tạo kỹ năng, kiến thức nghiệp vụ trong thời gian thử việc
• Thử việc 2 tháng * 100% lương
• Từ tháng thứ 7 hưởng chế độ thưởng KPI lên đến 4.000.000 đ/ tháng
• Trực vào ngày Lễ, Tết sẽ được trả lương ngoài giờ theo Luật Lao động.
• Lương tháng 13 (làm việc từ 6 tháng trở lên)

• Tuổi từ 20 - 30
• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên tất cả các chuyên ngành
• Có giọng nói chuẩn, rõ ràng.
• Giao tiếp lưu loát, kỹ năng ứng biến tình huống
• Tiếng Anh giao tiếp cơ bản hoặc tiếng Hàn lưu loát.
• Tin học văn phòng cơ bản
• Ưu tiên những ứng viên đã có kinh nghiệm làm công tác CSKH, tổng đài hỗ trợ hoặc tư vấn, bán hàng

Shinhan Bank