Điều phối, giám sát hoạt động vận hành của Bộ phận Lễ tân - Thu ngânKiểm soát chất lượng phục vụ khách theo đúng quy trình và tiêu chuẩnThực hiện checklist các công việc của cơ sở theo tần suất quy định cũng như đặc thù riêng của từng bộ phânKết hợp với các bộ phận liên quan xử lí các sự cố phát sinh trên sân một cách kịp thời, có phương án cứu nạn nhanh chóng, hiệu quả để đảm bảo chất lượng dịch vụ trong phạm vi của mìnhKiểm soát doanh thu bán hàng các quầyKiểm soát chất lượng dịch vụ của bộ phận bao gồm: các phần việc liên quan đến dịch vụ checkin, check out, phục vụ khách tại nhà hàng, kiosk và locker.Giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ khách hàng khi mua vé tại cơ sởThực hiện và hướng dẫn chỉ đạo nhân viên giới thiệu các chương trình ưu đãi thu hút khách hàng.Thực hiện báo cáo doanh thu hằng ngàyQuyền lợi được hưởng** QUYỀN LỢI HẤP DẪN:- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đẳng cấp.- Cơ hội được đào tạo & phát triển sự nghiệp trong các Khách sạn/Resort mang dấu ấn tinh hoa Việt Nam.-Thu nhập & chế độ đãi ngộ cực kỳ cạnh tranh:
- Mức lương hấp dẫn (tùy thuôc vào năng lực và kinh nghiệm làm việc)
- Đóng đầy đủ các chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN, Bảo hiểm Chăm sóc sức khỏe PVI
- Ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ nội bộ của tập đoàn Vingroup. Được vui chơi thỏa thích tại VinWonders, Vinpearl Safari;
- Được khám bệnh định kì miễn phí hàng năm tại bệnh viên đa khoa Quốc tế VinMec
- Và rất nhiều ưu đãi khác cho từng vị trí, sẽ được trao đổi cụ thể khi phỏng vấnYêu cầu công việc
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
- Nam cao từ 1m67, Nữ cao từ 1m58 trở lên, ngoại hình cân đối
- Giao tiếp tiếng Anh/ tiếng Trung khá
Yêu cầu hồ sơLiên hệ: Mr Đức - 0347585818 (zalo)
hoteljob.vn