Chuyên viên Thu hồi nợ hiện trường - QLRR - MSB - 1I315
TNTalent
- Tp Hồ Chí Minh
- Lâu dài
- Toàn thời gian
- Bảo hiểm
- Du Lịch
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Liên hệ với khách hàng, sắp xếp lịch trả nợ.
- Thực hiện thu hồi nợ nhưng vẫn đảm bảo cung cấp dịch vụ khách hàng tốt.
- Tiếp tục tìm hiểu, đề xuất và thực hiện những phương pháp nhằm cải thiện nghiệp vụ.
- Hỗ trợ các khách hàng quản lý các khoản cam kết tài chính của khách hàng, đàm phán sắp xếp lịch trả nợ với khách hàng.
- Giảm thiểu chi phí thu hồi nợ.
- Hỗ trợ giảm tỷ lệ nợ quá hạn.
- Tuân thủ các trách nhiệm về rủi ro hoạt động được đề cập trong các chính sách và hướng dẫn của ngân hàng.
- Hợp tác làm việc với các thành viên trong nhóm về thu hồi nợ, các khoản nợ rủi ro cao và về tái cơ cấu nợ .
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên có bằng cử nhân ngành tài chính ngân hàng, kinh doanh, kế toán.
- Có kinh nghiệm thu hồi nợ và có kinh nghiệm tổng đài dịch vụ khách hàng là một lợi thế.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thu hồi nợ hoặc quản trị rủi ro có liên quan.
- Hiểu biết về thị trường bán lẻ và về luật có liên quan đến cho vay khách hàng cá nhân.
- Kỹ năng đàm phán, kỹ năng giao tiếp điều phối tốt.